۱۳ جمله ساده از پاول گراهام برای کسانی که استارتاپ جدید دارند

استارتاپ‌ یکی از مهم‌ترین مقوله‌هایی است که هنوز جای کار بسیار دارد. بسیاری از استارتاپ‌ها به دلیل نداشتن یک چارچوب کلی مشخص با شکست مواجه می‌شوند. بنابراین آگاهی از یک سری قوانین در استارتاپ‌ها کمک شایانی به موفقیت آ‌ن‌ها خواهد کرد. در این مطلب که از وب‌سایت شخصی پاول گراهام ترجمه شده است برخی از موضوعاتی که در هر استارتاپ باید به آن توجه داشته باشیم مورد بررسی قرار گرفته‌اند.

یک اصل استارتاپی که پاول گراهام آن را از پاول باکهایت (Paul Buchheit) آموخته‌ است این است:

این‌که چند نفر را واقعاً خوشحال کنیم بسیار بهتر از این است که تعداد زیادی از مردم را کمی خوشحال کنیم.

اکنون ممکن است این سؤال برایمان پیش بیاید که اگر این یکی از فرمان‌های استارتاپی باشد،بقیه موارد بعدی چه خواهند بود؟

پاول گراهام لیستی ۱۳ موردی را درباره‌ی قوانین استارتاپ‌ها تهیه کرده‌ است که در ادامه این لیست را با هم بررسی می‌کنیم.

۱۳ توصیه پاول گراهام برای استارتاپ شما:

۱) بنیان‌گذاران استارتاپ خود را صحیح انتخاب کنید.

بنیان‌گذار یک استارتاپ مانند مکان یک ساختمان است. شما تمام چیزهای یک ساختمان را به جز مکان آن می‌توانید تغییر دهید. در استارتاپ‌ها نیز به سادگی می‌توانید ایده‌های خود را عوض کنید اما تغییر بنیان‌گذار بسیار مشکل است. از سوی دیگر در نظر داشته باشید که همواره موفقیت استارتاپ‌ها تابع طرز فکر بنیان‌گذاران آن است.

۲) استارت‌آپ‌تان را سریع راه‌اندازی کنید.

راه‌اندازی سریع استارتاپ‌ها به این دلیل مهم است که بتوانید محصولات خود را سریع وارد بازار اولیه کنید. اما مطمئناً تا زمانی که استارتاپ خود را به شکل حقیقی راه‌اندازی نکنید بر روی آن کار نخواهید کرد.

راه‌اندازی یک ایده هر آنچه را که باید بسازید را به شما می‌آموزد. تا قبل از راه‌اندازی استارتاپ خود در حقیقت در حال اتلاف وقت هستید. بنابراین ارزش اصلی‌ راه‌اندازی هر استارتاپی ایجاد بهانه‌ای برای درگیر شدن با کاربران است.

۳) به ایده‌های خود اجازه دهید تکامل یابند.

تکامل ایده‌ها نیمه‌ی دوم راه‌اندازی سریع استارتاپ است. البته مفهوم راه‌اندازی سریع و تکرار آن را نیز دارد. این‌که استارتاپ را صرفاً اجرای برخی از ایده‌های درخشان اولیه بدانیم کاملاً اشتباه است. حقیقت این است که بسیاری از ایده‌ها تنها در اجرای واقعی است که ظاهر می‌شوند.

۴) کاربران خود را درک کنید.

ثروت ایجاد شده توسط یک استارتاپ مانند چهارگوشی است که در یک طرف آن تعداد کاربران و در سمت دیگر آن ارزشی است که برای بهتر شدن زندگی کاربران‌تان ایجاد می‌کنید.

بُعد دوم بُعدی است که شما بیشترین کنترل را بر روی آن دارید. در واقع رشد در بُعد اول منوط به تلاش شما در بخش دوم است. همانگونه که در حوزه‌ی علم نیز بخش پرسش سؤال دشوارتر از بخش پاسخ به سؤالات است در استارتاپ نیز مشاهده‌ی چیز جدیدی که کاربران آن را در اختیار ندارند دشوارتر از سایر بخش‌ها است. البته هر قدر درک بیشتری از کاربران خود داشته‌ باشید در این کار موفق‌تر خواهید بود. به همین دلیل است که اغلب استارتاپ‌های موفق، زاده‌ی احساس نیز بنیان‌گذرارانشان هستند.

۵) بهتر است تعداد کمی عاشق‌تان باشند تا اینکه تعداد زیادی نسبتا دوست‌تان داشته باشند!

در حالت ایده‌آل مطمئناً هدف شما داشتن تعداد زیادی کاربر است که واقعاً محصولات شما را دوست داشته باشند اما قطعا نمی‌توانید در گام اول به چنین جایگاهی دست یابید. ابتدا باید بین ارضای تمامی نیازهای بخش کوچکی از مخاطبان و یا بخش کوچکی از نیازهای تمامی مخاطبان یکی را انتخاب کنید. که توصیه می‌کنم مورد اول را برگزینید.

گسترش کاربران آسان‌تر از افزایش رضایت آن‌ها است و شاید حتی بسیار مهم‌تر از آن نیز باشد. البته این که بخواهید به خودتان دروغ بگویید سخت‌تر از همه‌ی این‌ها است. اگر خودتان فکر می‌کنید که ۸۵% از راه را برای تولید یک محصول بزرگ طی کرده‌اید شاید حقیقتاً ۷۰% از راه را هم طی نکرده‌ باشید، یا شاید ۱۰%! ولی این‌که تعداد کاربران کنونی خود را بدانید بسیار آسان‌تر از همه‌ی این مسائل است.

۶) پیشنهاد ارائه‌ی خدمات شگفت‌انگیز به مشتریان خوب‌تان بدهید.

بسیاری از شرکت‌هایی که با معاملات شبه انحصاری سروکار دارند در ارائه‌ی خدمات به مشتریان بسیار بی‌رحمانه رفتار می‌کنند. ایده‌های شما ممکن است به شکل ناخوداگاه بر اساس تجربه کاهش یابد. سعی کنید ارائه‌ی خدمات به مشتریان‌تان را به شکل شگفت‌آوری بهبود بخشید و تمامی تلاش خود را بر روی رضایت مشتریان‌تان متمرکز کنید.

۷) آنچه را که اندازه می‌گیرید ایجاد کنید.

گراهام این نکته را از جو کراوس (Joe Kraus) آموخته‌ است که اندازه‌گیری صرف هر چیز تمایل به بهبود غیرطبیعی آن است. اگر می‌خواهید تعداد کاربران‌تان را بالا ببرید یک کاغذ بزرگ را بر روی دیوار خود قرار دهید و هر روز تعداد کاربرانتان را بر روی آن یادداشت کنید.

با این کار زمانی که تعداد کاربران بیشتر شود خوشحال می‌شوید و زمانی که تعدادشان پایین می‌آید ناامید می‌شوید و خیلی زود شروع به توجه به نکاتی می‌کنید که باعث بالا رفتن تعداد کاربران می‌شود و پس از آن سعی می‌کنید این کارها را بیشتر انجام دهید. نتیجه این که همواره در اندازه‌گیری‌های خود دقت کافی را داشته باشید.

۸) هزینه‌ی کمی خرج کنید.

رعایت این مسئله در استارتاپ‌ها بسیار مهم است. یک استارتاپ همواره باید با هزینه‌ی کمی راه‌اندازی شود. بسیاری از استارتاپ‌ها قبل از این‌که مورد قبول عموم مردم قرار گیرند شکست می‌خورند و معمول‌ترین شکل شکست، حین اجرا و به دلیل کمبود بودجه است. بنابراین صرف هزینه‌ی کم در استارتاپ بسیار حائز اهمیت است. همانگونه که ورزش کردن انسان را جوان نگه می‌دارد ترویج فرهنگ استارتاپ ارزان نیز شرکت‌ها را همواره جوان نگه می‌دارد.

۹) به یک درآمد ثابت ماهیانه برسید تا آرامش داشته باشید.

در ابتدای کار این‌که استارتاپ تنها بتواند هزینه‌ی لازم برای پرداخت هزینه‌های زندگی بنیانگذاران را تأمین کند کافی است. البته این یک نمونه‌سازی سریع برای مدل کسب‌وکار نیست و بیشتر راهی برای دور زدن روند سرمایه‌گذاری است.

هنگامی که شما به یک آرامش سودآور دست یابید رابطه‌ی شما با سرمایه‌گذاران تغییر می‌کند. این امر همچنین برای تقویت روحیه‌تان نیز بسیار مفید و مهم است.

۱۰) حواس‌پرتی را کنار بگذارید.

هیچ چیز مثل حواس‌پرتی استارتاپ‌ها را از پا در نمی‌آورد. بدترین نوع از استارتاپ‌ها آن‌هایی هستند که بنیان‌گذارانشان کارهایی مثل شغل‌های روزانه، مشاوره و سودآوری‌های کوتاه مدت را می‌پذیرند.

استارتاپ‌ها ممکن است پتانسیل‌های طولانی مدتی با خود به همراه داشته باشند. اما معمولاً ما در مقابل افرادی که حاضرند به صورتی نقدی به ما پول پرداخت کنند، تسلیم می‌شویم. گاهی اوقات جذب سرمایه نیز منجر به حواس‌پرتی می‌شود.

۱۱) روحیه‌تان را قوی نگه دارید.

هر چند علت نابودی زود هنگام استارتاپ‌ها بی‌پولی‌های ابتدای آن است، اما عدم تمرکز زمینه‌ی سایر شکست‌ها است. فرقی نمی‌کند که یک احمق باشید یا فرد باهوشی که روحیه‌اش را از دست داده است، بهرحال شکست خواهید خورد.

آغاز به کار یک استارتاپ نیازمند داشتن یک روحیه‌ی قوی است. درک این مطلب و ایجاد یک تلاش آگاهانه هرگز به معنای زمین خوردن نیست. فقط مثل این است که هنگام بلند کردن یک جعبه‌ی سنگین از روی زمین به سمت زانوهای خود خم شده‌اید تا بتوانید از پس آن برآیید.

۱۲) تسلیم نشوید.

حتی اگر هم دچار تضعیف روحیه شده و امید خود را از دست داده‌اید هرگز تسلیم نشوید. شما تنها با تسلیم نشدن است که می‌توانید به شکل شگفت‌آوری موفق شوید. البته این در تمامی زمینه‌ها صادق نیست. هستند افرادی که هر چه‌قدر هم زمان می‌گذرد و تلاش می‌کنند باز هم ریاضیدان خوبی نمی‌شوند. اما در استارتاپ‌ها برای کمک به حفظ و شکل‌گیری ایده‌ها معمولاً تلاش محض کافی است.

۱۳) یاد بگیرید که شکست بخشی از راه است.

یکی از مهارت‌های مفیدی که ما از Viaweb آموختیم این بود که هیچ‌گاه امید خود را از دست ندهیم. احتمالاً شما نیز در طول تاریخچه‌ی شغلی خود در ۲۰ معامله‌ی اول انواع شکست‌ها را تجربه کرده‌اید. اما از ۱۰ معامله‌ی نخست به بعد یاد می‌گیریم که تا با آن‌ها مانند فرآیندهای پس‌زمینه رفتار کرده و هرگز تا اتمام کامل پروژه از آن‌ها چشم‌پوشی نکنیم.

پس از به دست آوردن ۱۳ نکته‌ی فوق از خودم پرسیدم اگر قرار بود فقط یکی از موارد فوق را انتخاب می‌کردم کدام یک را برمی‌گزیدم؟

از نظر من برای ایجاد یک استارتاپ موفق، فقط کافی‌ است سعی کنید کاربران خود را درک کنید. به یاد داشته باشید که این یک نکته‌ی کلیدی است. وظیفه‌ی اصلی یک استارتاپ ایجاد ثروت است. هر قدر بتوانید ارزش بیشتری برای کاربرانتان ایجاد کنید به ثروت بیشتری خواهید رسید، پس سخت‌ترین کار یافتن این است که چه چیزی برای کاربران‌مان بسازیم؟ زمانی که این‌ را فهمیدید، کارتان تا حد زیادی ساده می‌شود چرا که اغلب برنامه‌نویس‌ها قادر به ساختن آن خواهند بود.

منبع: زمانا

Startup is one of the most important topics that still has a lot of room for improvement. Many startups fail due to the lack of a clear overall framework. Therefore, awareness of a series of rules in startups will greatly assist their success. In this article, translated from the personal website of Paul Graham, some of the topics that we should pay attention to in every startup are examined.

One startup principle that Paul Graham learned from Paul Buchheit is this:

It is much better to truly make a few people happy than to make a lot of people somewhat happy.

Now, this question may arise for us: if this is one of the startup commandments, what will the other points be?

Paul Graham has prepared a list of 13 items regarding startup rules, which we will review together below.

13 Recommendations from Paul Graham for Your Startup:

1) Choose your startup founders wisely.

The founder of a startup is like the location of a building. You can change everything about a building except its location. In startups, you can easily change your ideas, but changing the founder is very difficult. On the other hand, keep in mind that the success of startups is always dependent on the mindset of their founders.

2) Launch your startup quickly.

Quickly launching startups is important so that you can rapidly bring your products to the initial market. However, you certainly won't work on it until you truly launch your startup.

Launching an idea teaches you everything you need to build. Until you launch your startup, you are essentially wasting time. Therefore, the main value of launching any startup is to create an excuse to engage with users.

3) Allow your ideas to evolve.

The evolution of ideas is the second half of quickly launching a startup. It also has the concept of rapid launching and iteration. It is completely wrong to think of a startup as merely executing some brilliant initial ideas. The truth is that many ideas only manifest in actual execution.

4) Understand your users.

The wealth created by a startup is like a rectangle where on one side are the number of users and on the other side is the value you create to improve your users' lives.

The second dimension is the one you have the most control over. In fact, growth in the first dimension depends on your efforts in the second. Just as in the field of science, asking questions is more difficult than answering them, in startups, observing something new that users do not have is harder than other aspects. Of course, the more you understand your users, the more successful you will be in this task. That is why most successful startups are born from the feelings of their founders.

5) It’s better to have a few people love you than to have many people like you somewhat!

Ideally, your goal is certainly to have a large number of users who truly love your products, but you definitely cannot achieve such a position at the first step. You must first choose between satisfying all the needs of a small segment of the audience or a small part of the needs of all audiences. I recommend choosing the first option.

Expanding users is easier than increasing their satisfaction, and it may even be much more important. However, lying to yourself is harder than all of this. If you think you have completed 85% of the way to producing a great product, you may have actually completed only 70%, or maybe 10%! But knowing the number of your current users is much easier than all these issues.

6) Offer amazing service to your good customers.

Many companies dealing with quasi-monopolistic transactions behave very ruthlessly in providing services to customers. Your ideas may unconsciously diminish based on experience. Try to remarkably improve your service to your customers and focus all your efforts on their satisfaction.

7) Create what you measure.

Graham learned this point from Joe Kraus, that merely measuring anything tends to improve it unnaturally. If you want to increase your number of users, place a large sheet of paper on your wall and note the number of your users on it every day.

By doing this, when the number of users increases, you will be happy, and when it decreases, you will feel discouraged, and you will soon start paying attention to the points that increase the number of users, and then you will try to do those things more. The result is that you should always be careful in your measurements.

8) Spend little money.

Observing this issue in startups is very important. A startup should always be launched with little cost. Many startups fail before they are accepted by the general public, and the most common form of failure occurs during execution due to budget shortages. Therefore, spending little in a startup is very significant. Just as exercising keeps a person young, promoting a culture of cheap startups also keeps companies young.

9) Reach a stable monthly income to have peace of mind.

At the beginning, it is sufficient for the startup to cover the necessary expenses for the founders' living costs. Of course, this is not a rapid prototyping of a business model and is more of a way to circumvent the investment process.

When you achieve a profitable peace of mind, your relationship with investors changes. This is also very beneficial and important for boosting your morale.

10) Eliminate distractions.

Nothing destroys startups like distractions. The worst type of startups is those whose founders take on jobs like daily jobs, consulting, and short-term profitability.

Startups may have long-term potentials. However, we often succumb to those who are willing to pay us cash. Sometimes attracting investment also leads to distraction.

11) Keep your spirits high.

Although the reason for the early destruction of startups is the initial lack of funds, lack of focus is the ground for other failures. It doesn't matter if you are a fool or a smart person who has lost their spirit; you will fail regardless.

Starting a startup requires having a strong spirit. Understanding this and making a conscious effort never means falling down. It's just like bending down to lift a heavy box off the ground to manage it.

12) Never give up.

Even if you feel demoralized and have lost hope, never give up. It is only by not giving up that you can achieve remarkable success. Of course, this is not true in all fields. There are people who, no matter how much time passes and how hard they try, still do not become good mathematicians. But in startups, to help preserve and shape ideas, usually pure effort is enough.

13) Learn that failure is part of the journey.

One of the useful skills we learned from Viaweb is to never lose hope. You have probably experienced various failures in your first 20 deals throughout your career history. But from the 10th deal onward, we learn to treat them like background processes and never overlook them until the project is completely finished.

After gaining the above 13 points, I asked myself if I had to choose only one of the above, which one would I choose?

In my opinion, to create a successful startup, it is only necessary to try to understand your users. Remember that this is a key point. The main task of a startup is to create wealth. The more value you can create for your users, the more wealth you will achieve, so the hardest task is finding out what to build for our users? Once you understand this, your job becomes much simpler because most programmers will be able to build it.

Source: Zamana

۱۳ جمله ساده از پاول گراهام برای کسانی که استارتاپ جدید دارند Paul Graham Shares 13 Essential Startup Principles for Success