قدرت از یاد رفته شبکه‌های اجتماعی در تبریز ۲۰۱۸ و موردکاوی استفاده هوشمندانه ترکیه از این روش
امروزه شبکه‌های اجتماعی و صفحات وب به یکی از اجزای جدایی ناپذیر ۲ میلیارد نفری تبدیل شده‌اند که یک گوشی تلفن هوشمند، همراه خود دارند.
مردم عصر حاضر ممکن است ماه‌ها به سمت کتابخانه‌های خود نروند ولی ساعت‌ها صرف گشت و گذار در اینستاگرام کنند، روزانه بارها فیس‌بوکشان را بررسی کنند، تک تک کارهایشان را در توییتر و پریسکوپ گزارش بدهند و هرجایی که هستند را روی فوراسکور و سووارم نشانه گذاری کنند.
بد یا خوب. این سبک زندگی مردمان امروز جهان ماست. فرصت بزرگی برای بازی که هر کسی که بتواند هوشمندانه‌تر در آن بازی کند، تاثیرگذارتر خواهد بود و در نهایت سود بیشتری بدست خواهد آورد.
با این‌حال به نظر می‌رسد، ما هنوز این فضا را به رسمیت نشناخته‌ایم و نصب بنرهای تبلیغاتی در شهر را برای جذب توریست‌های خارجی تاثیرگذارتر می‌پنداریم. البته که این موضوع کشورهای همسایه را خوشحال‌تر خواهد کرد، چراکه وزارتخانه‌های آن‌ها با برنامه‌ای دقیق و منسجم به سراغ شبکه‌های اجتماعی رفته‌اند و آثار آن را به وضوح در رشد صنعت گردشگری‌شان شاهد هستیم.
با جستجویی ساده بر روی وب به سندی برمی‌خوریم که وزارت فرهنگ و گردشگری ترکیه در راستای جذب توریسم با استفاده از صنعت ICT تدوین و اجرایی کرده است. ترکیه با وجود ناامنی‌های بسیار هنوز هم یکی از مقاصد اصلی گردشگران برای ژانویه ۲۰۱۷ است و یکی از دلیل آن را می‌توان وجود برنامه‌ای دقیق و حرفه‌ای، بالاخص در فضای دیجیتال دانست.
در این سند به وضوح به ۶ روش موثر و استراتژیک در رشد صنعت توریسم ترکیه اشاره شده است که یکی از آن‌ها کمپین‌های دیجیتال در شبکه‌های اجتماعی است. روشی که به گفته خود سندبه پیشبرد هویت برند کشور کمک می‌کند. (To enhance and strengthen the brand identity of our country)
وزارت فرهنگ و گردشگری ترکیه نیز مانند هر سازمان حرفه‌ای در این زمینه نیاز به استراتژی مشخص دارد. مسیری از پیش تعیین شده و شفاف!
استراتژی حضور در شبکه های اجتماعی برای وزارت گردشگری ترکیه، در شهر تبریز ما هنوز جنگ بر سر پذیرش شبکه‌های اجتماعی است.
و نتیجه این استراتژی و پیاده‌سازی دقیق آن حضور در سومین رتبه کشورهای جهان در زمینه فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و دستیبای به جایزه Skifties 2015 Social Media Awards for Travel Brands
است. جایزه‌ای که احتمالا ما از وجودش نیز بی‌خبر هستیم.
Skifties 2015 Social Media Awards for Travel Brands
برخی نکات مهم در نحوه بهره‌برداری کشور ترکیه از شبکه‌های اجتماعی
* تولید محتوایی ویدیویی و تصویری مناسب برای هر یک از شبکه‌های اجتماعی
* افزایش بهره‌وری محتوا با استفاده تولید محتوای خلاق و بازی‌های جذاب
* تغییر تمامی فعالیت‌های آفلاین به نحوی که قابل بهره‌برداری در شبکه‌های اجتماعی باشند
* ساخت بستری که همه مردم جهان داستان‌های مثبتی را درباره ترکیه در آن بشنوند.
* دستیابی به بیش از ۳.۸ میلیون دنبال کننده در شبکه‌های اجتماعی که بیش از ۹۰% آن‌ها خارجی هستند.
برخی فعالیت‌های صورت گرفته
۱- راه‌اندازی میکروسایت‌ها بعنوان لندینگ پیج کمپین‌های دیجیتال مانند hometurkey.com
۲- حضور در توییتر با بیش از ۷۰۰ هزار دنبال کننده (تنها حساب کاربری یک مقصد گردشگری با این میزان دنبال کننده)
کمپین ترکیه بیش از ۷۰۰ هزار دنبال کننده در توییتر دارد
۳- نزدیک به ۵ میلیون نفر صفحه فیس‌بوک ترکیه را دنبال می‌کنند
نزدیک به ۵ میلیون دنبال کننده در فیس بوک
۴- استراتژی کمپین ترکیه در لینکدین متخصصان حوزه گردشگری را گردهم جمع کرده است
۵- با بیش از ۳۰۰ هزار دنبال کننده در اینستاگرام تصاویر بدیع از مکان‌های گردشگردی ترکیه به نمایش در‌آمده است.
۶- این کمپین برای یوتیوب و رسانه‌هایی امکان ارسال ویدیو در آن‌ها بیشتر فراهم است محتوای حرفه‌ای و اختصاصی را تولید کرده است. نمونه یکی از ویدیوهای این کمپین را که برای صبحانه در استانبول ساخته شده است را مشاهده کنید.
۷- اجرای کمپین‌های تبلیغاتی بنری و کلیکی متعدد در وب‌سایت‌های معتبر جهان
حضور بصورت تبلیغات بنری و کلیکی در وب‌سایت‌های معتبر جهان
ما کجای کاریم؟
حال دیگر یک سال با تبریز ۲۰۱۸ فاصله داریم و چیزی که مشخص است این است که هیچ برنامه‌ای برای حضور حرفه‌ای تبریز در شبکه‌های اجتماعی جهانی ریخته نشده است و به غیر از چند عکاس خوش ذوق که با علاقه‌ی شخصی عکس هایی از تبریز را پراکنده کرده‌اند چیزی برای عرضه نداریم.
شاید وقت آن رسیده است که بجای خواندن اخبار تفاهم‌نامه های کاغذی در رسانه های طرفدار، شاهد فعالیت‌های جدی و هدفمند برای جذب مردمانی باشیم که قصد دارند مقاصد جذاب و جدیدی را برای گردشگری انتخاب کنند.
کپی رایت تصویر شاخص متعلق به علی اسدی.
